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日企品质部客服组长(编号93008)

>>(苏州)某日资机械制造有限公司 (编号1673)
该公司主要以电子相关产品的研发和销售为主要业务。

职位信息

招聘职位 日企品质部客服组长(编号93008)
发布日期 2017-09-30
职能描述 ■ 处理客诉,协调各项 社内/外选别业务
■ 能够独立组织召开客诉会议,推进社内改善
■ 整理8D报告,思路清晰,参与客户端的定期例会
■ 选别成本的控制、月度选别费用的汇总整理
■ 能够准确理解客户要求,并进行社内展开
■ 客返品的审核确认、退货后的处理协调
■ 客户监察的对应以及客户满意度提高的活动推进
■ 具备较强的沟通能力,语言表达能力以及积极的团队合作精神

【Keyword】日资 日语 英语 电子产品 客服管理 投诉处理
招聘背景 事業拡大
职位要求 ■ 品质客服工作3年以上,背光相关行业优先
■ 日语沟通流畅优先;或者英语流畅
■ 26-30岁
■ 大专以上
■ 电子机械专业毕业优先
工作地点 苏州市
工作时间 08:30 - 17:30
工资范围 3500 - 5000元
待遇福利 四金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 食事手当 + 残業手当 + 有厂车,十几条线路
休假 国家法定休暇 + 有給休暇 + 按法定
选拔流程 RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社

申请

上一职位:日语翻译(编号92977) 下一职位:日企营业担当(编号95016)

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